Иногда бывают случаи, когда ваш планшет или смартфон Samsung Galaxy перестает работать должным образом. Возможно, проблема в вашем сенсорном экране или аккумуляторе. А чтобы это узнать, вы можете полностью продиагностировать свое устройство Samsung. Как вы говорите? Тогда продолжайте читать.
Вам понадобится приложение Samsung Members для устранения неполадок смартфона или планшета Galaxy. Вы можете загрузить его из магазина Google Play. После того, как вы загрузили и установили приложение, вы увидите кнопку «Диагностика», как только получите к нему доступ, или вы можете перейти на вкладку «Поддержка» в приложении и оттуда перейти в раздел «Диагностика». Или еще один способ: откройте приложение «Настройки» и оттуда перейдите в «Уход за устройством», а оттуда перейдите в «Диагностика».
В разделе Диагностика вам будет показан список основных функций вашего устройства. Вы можете протестировать каждый из них, нажав на них по отдельности, или вы можете проверить их один за другим, нажав кнопку «Проверить все» ниже. Некоторые функции проверяются автоматически, а другие требуют вашей помощи. Например, для проверки сенсора экрана требуется закрасить все указанные ячейки. Таким образом, вы также должны ответить на конкретные вопросы о том, правильно ли работают функции во время теста.
Успешные тесты отмечены синим цветом. Вы можете нажать на нее, чтобы увидеть результат или повторить тест. Не говоря уже о том, что вы можете пропустить некоторые функции для тестирования позже. Если в какой-либо функции вашего устройства будет обнаружена ошибка, она будет отмечена красным цветом, а вам будут предложены необходимые подсказки внутри приложения.