Вы точно знаете имена этих предпринимателей и названия их компаний, но до того, как стать богатейшими людьми мира, они совершали много ошибок и терпели неудачи.
Провалы — неотъемлемая часть любого бизнеса. Если есть ошибки — значит, компания развивается, если их нет — переживает стагнацию. Уже сейчас в предпринимательском деле используются инструменты аналитики, которые позволяют детально анализировать неудачный опыт. Ведь именно из него можно получить наиболее ценные знания. Делимся историями трех всемирно известных бизнесменов, которые, прежде чем достичь успеха и богатства, претерпевали множество неудач.
Джефф Безос
Основатель Amazon — гиганта на рынке электронной торговли — Безос уверен, что именно из неудач бизнесмен извлекает самые важные уроки. В истории компании можно выделить два крупных провала.
В конце 1990-х Amazon попытался составить конкуренцию eBay, открыв площадку аукционов, где купить товар мог клиент, предлагающий свою цену. Как признал Безос, Amazon Auctions «работала не очень хорошо». Это нововведение противоречило главному преимуществу Amazon — возможности клиента найти нужный товар и заплатить за него фиксированную низкую цену. Однако этот провал породил удачную идею позволить сторонним продавцам торговать на площадке. Это стало предпосылкой создания успешной платформы электронной коммерции Amazon Marketplace, которая сегодня приносит компании миллиарды долларов.
Неудачный продукт, который помог учесть ошибки в будущем
Второй неудачей Amazon стал смартфон Fire Phone, который был представлен Безосом в 2014 году. Несмотря на то, что Fire Phone стал одной из самых крупных ставок Amazon, которая провалилась, официальная позиция компании заключается в том, что подобные неудачи — это неотъемлемая часть бизнеса. Ведь ошибки, вынесенные из этого проекта, были учтены при разработке виртуального помощника Alexa.
Из интервью и комментариев Безоса понятно, что он придерживается концепции «успешного провала». Он говорит: «Одна из моих задач — поощрять людей быть смелыми. Это невероятно трудно. Экспериментирование по определению невозможно без неудач. Но несколько крупных успехов окупают десятки и десятки идей, которые не сработали».
Ларри Эллисон
Эллисон — основатель компании Oracle, крупнейшего в мире производителя софта (программного обеспечения) для бизнеса. Детство и взросление оказались для будущего бизнесмена не самыми простыми: Ларри тяжело болел в младенчестве, воспитывался родственниками, дважды поступил в университет и дважды бросил его. Вместо учебы он работал в частных компаниях разработчиком, и уже тогда понял, что способен на гораздо большее, чем работа по найму. В конце 70-х вместе с парой единомышленников он основал компанию, которая вскоре получила известное теперь во всем мире название Oracle.
Первые годы компания Oracle показывала высокие коммерческие результаты, например, с 1986 по 1990 годы ее оборот увеличился в 10 раз. Однако уже в 1990 году компания зафиксировала первый в своей истории годовой убыток. Кризис был вызван не дальновидностью и халатностью в финансовых вопросах. Эллисон позднее признал, что совершил катастрофическую бизнес-ошибку — он пренебрегал бухгалтерией.
Из этого кризиса были извлечены важные уроки, Эллисон заменил молодых менеджеров на более опытных, пресек излишнюю щедрость по отношению к клиентам, а также распорядился взыскать оплату с должников. Через пару лет Oracle перестала нести убытки и продолжила расти в последующие годы. В настоящее время Oracle считается вторым по размеру разработчиком ПО в мире (после Microsoft).
Билл Гейтс
Этот бизнесмен известен, прежде всего, своей успешной компанией Microsoft, однако этот проект для его не первый.
Будучи студентом Гарварда, Билл Гейтс вместе с единомышленниками создал IT-компанию Traf-o-data, которая была призвана считывать движение на автомобильных дорогах и передавать информацию инженерам. Целью программы являлась помощь в снижении загрузки дорожного движения, однако постоянные неисправности и сбои препятствовали ее успешной реализации.
Позже сам Гейтс признавал, что, хоть этот бизнес и приносил некоторую прибыль, он в целом оказался неудачным, а программа была сделана плохо. Даже то, что могло сломить других, для Гейтса стало ценным опытом, который помог ему создать гораздо более мощную организацию — Microsoft
Стоит отметить, что и не все проекты Microsoft, придуманные Гейтсом, в итоге оказались удачными. Но именно методом проб и ошибок в бизнесе Билл Гейтс обрел успех — сейчас он один из самых богатых людей в мире.