Ted Lassodan jamoa ruhini saqlab qolish uchun 5 ta maslahat

“Ted Lasso” seriali Angliyaning “Richmond” jamoasi bilan ishlashga taklif etilgan AQSHlik futbol murabbiyi haqida hikoya qiladi. Tabiiyki, Ted futbolchilar va ularning hayoti haqida, na mahalliy mentalitet haqida, na, aslida, Yevropa futboli haqida hech narsa bilmaydi. Ammo odamlarga yondashuvni topish va motivatsion nutqlar orqalii ilhomlantirish qobiliyati tufayli u asta-sekin yangi jamoasini muvaffaqiyatga olib boradi.

Agar siz jamoangizni samaraliroq boshqarishni yoki shunchaki uning ichida do’stona muhit yaratmoqchi bo’lsangiz, Ted Lassodan nimani o’rganishingiz mumkinligini aytib beramiz.

Zaif bo’lishdan qo’rqmang

Ted Lasso murabbiy bo‘lganida Yevropa futboli qoidalarini bilmas edi. Atrofdagilar nazarida u muqarrar muvaffaqiyatsizlikka duch kelgan sodda optimistga o’xshardi. Skeptik muxbir Trent Krimm hatto Tedni “mas’uliyatsiz” deb atagan, ammo bu uni to’xtata olmadi. O’zining zaif tomonlarini tushungan Lasso ular haqida ochiq gapirdi, u hatto tezroq va ularga qanday qilib yaxshiroq murabbiy qilishni o’rganish uchun orqa ofis va jamoa a’zolaridan yordam so’radi.

Natijada, avvallari har qanday masala yuzasidan urishgan o‘yinchilar, Ted misolidan o‘z his-tuyg‘ularini baham ko‘rishni va muammolariga samaraliroq yechim izlashni o‘rgandilar.

Buning sababi, ular o’zlarini psixologik jihatdan xavfsiz muhitda topishdi va o’zlari bo’lishlari mumkin edi.

Siz ham ish joyingizda “Ted” bo’lishingiz mumkin. Rahbar jamoada o’rnak bo’lishi uchun ba’zi narsalarni qilishi mumkin:

• Qiyin paytlarda jim bo’lmang va agar kerak bo’lsa yordam so’rang. Shaxsiy e’tirof – bu xavfsiz jamoa muhitini yaratish va jamoada ishonchni mustahkamlashga yordam beradigan kuchli vosita.
• Uchrashuvlarda, ayniqsa, yakkama-yakka uchrashuvlarda qulay muhit yarating. Insonga uning psixologik holati va shaxsiy hayotidagi ishiga ta’sir qilishi mumkin bo’lgan qiyinchiliklar haqida ochiq gapirishi mumkin ekanligini ko’rsating.
• Zaiflikni chegaralar yo’qligi bilan aralashtirib yubormang. Siz o’zingiz haqingizda me’yorida gapirishingiz kerak: masalan, samimiy tafsilotlarga kirmasdan shaxsiy qiyinchiliklarni ayting. Aks holda, jamoa noqulaylikni his qilishi mumkin, bu faqat munosabatlarga zarar yetkazadi.

“Oltin baliqqa” aylaning

Bir epizodda Ted Lasso xatosidan xafa bo’lgan o’yinchisi Semga shunday deydi: “Yer yuzidagi eng baxtli hayvon nima ekanligini bilasanmi? Oltin baliq. Nega bilasanmi? Chunki u bor-yo‘g‘i o‘n soniya xotiraga ega. Oltin baliq bo’l, Sem.”

Ushbu metaforani eslab qolish oson: o’tmishdagi xatolarni unuting va diqqatni keyingi vazifaga qarating. Bu falsafa nafaqat futbol maydonida, balki hayotda, ishda va biznesda ham yordam beradi.

Xatolar olg’a siljishning muqarrar qismidir, ammo bizning muvaffaqiyatimizni belgilaydigan ularga qanday munosabatda bo’lishimiz.

Biz qoqilganimizda, bu haqda o’ylash vasvasasi bor: vaziyatni tahlil qilish, o’zimizni yoki boshqalarni tanqid qilish, afsuslanish. Bu nafaqat ishonchni susaytiradi, balki sizni oldinga siljishingizga ham xalaqit beradi. Agar xatoni qabul qilish va undan voz kechish qiyin bo’lsa, quyidagi amallarni bajarib ko’ring:

• Hissiyotlaringizni qabul qiling. O’z his-tuyg’ularingizni tan oling va ularning intensivligini kamaytirish uchun ularni aytib chiqing. Misol uchun, o’z ishingizni o’z vaqtida tugatmaganingiz uchun o’zingizni aybdor his qilasiz. Tuyg’uni bostirish yoki unga e’tibor bermaslik o’rniga, o’zingizga ayting: “Men o’zimni aybdor his qilyapman, chunki vazifani o’z vaqtida bajara olmadim”. Qabul qilish, hissiyotning sababi borligini tushunishga yordam beradi va siz u bilan ongli ravishda ishlashingiz mumkin.
• Harakatlaringiz uchun javobgarlikni o’z zimmangizga oling. Xatolarni tan olish o’zingizni haddan tashqari tanqid qilishdan xalos bo’lishga yordam beradi, chunki bu o’z-o’zini ayblashning shafqatsiz doirasidan qochish imkonini beradi. Xatolarimizni tushunganimizda, biz uning qurboni bo’lishdan ko’ra, vaziyatni nazorat qilishni boshlaymiz.
• O’zingizga mehribon bo’ling. Boshqalarga qanday mehr ko’rsatsangiz, o’zingizga xuddi shunday mehr-shafqat bilan munosabatda bo’ling. Xatolar sizni shaxs sifatida belgilamasligini tan oling.
• Qo’lingizdan kelganini tuzating. Jabrlanganlardan kechirim so’rang va yetkazilgan zararni qoplashga harakat qiling. Bu ishonchni tiklashga va o’zingizni hurmat qilishni kuchaytirishga yordam beradi.
• Dars o’rganing. Xatoning sababini tushuning va kelajakda undan qochish yo’llarini toping. Shaxsiy o’sish uchun ushbu tajribadan foydalaning.

Odamlarni qadrlang va empatiyani rivojlantiring

“Men uchun muvaffaqiyat g’alaba va mag’lubiyatdan iborat emas. Bu yosh yigitlarga maydonda ham, undan tashqarisida ham o‘zlarining eng yaxshi ko‘rinishlariga ega bo‘lishlariga yordam berish haqida”, – deydi Ted Lasso. Ushbu yondashuv nafaqat sportda, balki hayotning har qanday sohasida qo’llaniladi.

Ha, muvaffaqiyat ko’pincha savdo, foyda va natijalar bilan o’lchanadi, lekin odamlar asosiy manba ekanligini unutmasligimiz kerak.

Ted Lasso, ayniqsa, o’zini past baholaydigan hamkasblari bilan yaxshi ishlaydi. U maktabda masxara qilinadigan va hatto otasi tomonidan ham jiddiy qabul qilinmagan jamoaning o’yinchisi Neytga e’tibor qaratadi. Ted qahramonga muhim vazifalarni topshirib, uning g‘oyalari qimmatli ekanini ko‘rsatib, unga ishonchni rivojlantirishga yordam beradi. Natijada, yigit nafaqat o’zgaradi, balki professional tarzda o’sadi va yordamchi murabbiyga aylanadi.

Ushbu yondashuv empatiya va qo’llab-quvvatlashga asoslangan bo’lib, tadqiqot shuni ko’rsatadiki, xodimlarning motivatsiyasini va samaradorlikni oshiradi. Bundan tashqari, empatik yetakchilik “karmik to’lov” effektini yaratadi. Tedning o’zi qiyinchiliklarga duch kelganida, uning namunasidan ilhomlangan jamoa yordamga keladi.

Shuning uchun ishonch va o’zaro qo’llab-quvvatlash madaniyatini yaratish juda muhim: barcha sa’y-harakatlaringiz o’z qiyinchiliklaringizni yengishingizga yordam berish uchun qaytib keladi.

Boshqa odamlarning muvaffaqiyatsizliklaridan xursand bo’lmang

Ted Lasso jamoada bu tuyg’uga o’rin yo’q muhitni yaratadi. Epizodlardan birida u shunday deydi: “Bu “schadenfreude” dan ozod zona – boshqa odamlarning muvaffaqiyatsizliklaridan zavqlanish. Ha, bu mutlaqo tabiiy va ba’zan hatto yoqimli tuyg’u, ammo bu jamoaga halokatli ta’sir ko’rsatishi mumkin”.

Tadqiqotlar shuni ko’rsatadiki, schadenfreude miyaning zavq markazlarini faollashtiradi, lekin doimo boshqalarning baxtsizligidan zavqlanish boshqalarga empatiya qilish qobiliyatini pasaytiradi.

Boshqa odamlarning muvaffaqiyatsizliklaridan xursand bo’lish odat tusiga kirsa, bu shaxslararo aloqalarni ham, ichki uyg’unlikni ham buzadi.

Shuning uchun, biznes va ishda, qanchalik jozibali ko’rinmasin, raqobatchilarning zaif tomonlarini ko’rsatishdan qochish kerak. Buning o’rniga, o’z yutuqlaringizga va umumiy g’alabalarga e’tibor qarating. Boshqalar qayerda xatoga yo’l qo’yganini muhokama qilgandan ko’ra, jamoani muvaffaqiyatlari uchun maqtash yaxshiroqdir. Bu sizning obro’ingizni mustahkamlaydi, hurmat va ishonch muhitini yaratadi.

O’zingizga va jamoangizga ishoning

Ehtimol, Ted Lassodan olinishi mumkin bo’lgan eng muhim narsa bu uning o’ziga va odamlarga bo’lgan cheksiz ishonchidir, bu uning atrofidagi barchaga o’tadi. Ted shunday deydi: “Men umidga ishonaman. Men imonga ishonaman” va Richmond kiyinish xonasining devorida Believe yozuvi bilan taniqli sariq belgi niosgan. Bu shunchaki shior emas, balki har qanday qiyinchiliklarni yengishga yordam beradigan falsafadir.

Ted Lasso o’rgatgan jamoaga ishonish nafaqat yaxshi natijalarni kutish, balki ularga erishish yo’lida qo’llab-quvvatlashdir. Rahbar Neyt misolidagi murabbiy kabi uning har bir ishtirokchisining rivojlanishiga g’amxo’rlik qilishi kerak – biz u haqida yuqorida aytib o’tgan edik.

Siz ishlayotgan tashkilotning qadriyatlariga ishonish ham katta ahamiyatga ega. Agar siz kompaniyangiz nima bilan shug’ullanayotganini va u buni qanday qilishini va nima uchun muhimligini tushunsangiz, bu boshqa barchaga – xodimlarga, hamkorlarga va mijozlarga uzatiladi.

Va, albatta, o’zingizga rahbar sifatida ishonish shubhalarning yo’qligi bilan bog’liq emas. Bu sizning kuchli va zaif tomonlaringizni tan olish qobiliyati bilan bog’liq. Ted Lasso o’z ustida ishlaydi, o’zini tarbiyalaydi, o’zini kuchli odamlar bilan o’rab oladi va muhim qarorlar qabul qilishda ularga ishonishdan qo’rqmaydi. Shuning uchun, shubhangiz bo’lsa ham, barchaning muvaffaqiyatiga ishonishingizni ko’rsating. Doimiy ravishda boshqalarga nima uchun ishlayotganingizni va nimaga erishmoqchi ekanligingizni eslatib turing. Zero, rahbarning ishonchi jamoani yaxshiroq ishlashga undaydi.

Siz hatto o’zingizning “Ishoning belgilarini” o’ylab topishingiz mumkin. Masalan, ofisingizda ilhomlantiruvchi iqtibosli plakat osib qo’ying yoki ish chatlarida dalda beruvchi so’zlar bilan xabarlarni qo’ying.